Bankkaufmann/-frau

Arbeitsgebiet
Der Bankkaufmann/die Bankkauffrau ist in allen Geschäftsbereichen der Kreditinstitute tätig. Aufgaben der Bankkaufleute sind Akquisition, Beratung und Betreuung von Kunden sowie Verkauf von Bankleistungen, insbesondere von standardisierten Dienstleistungen und Produkten. Typische Arbeitsgebiete sind Kontoführung, Zahlungsverkehr, Geld- und Vermögensanlage sowie das Kreditgeschäft. Weitere Arbeitsgebiete sind z. B. Controlling, Organisation und Datenverarbeitung, Personalwesen, Revision sowie Marketing, die in der Regel eine Spezialisierung erfordern.

Berufliche Fähigkeiten
Bankkaufleute

• beraten Kunden bei der Wahl der Kontoart,
• wickeln nationalen und internationalen Zahlungsverkehr für Kunden ab,
• beraten Kunden über Nutzungsmöglichkeiten von Konten,
• bearbeiten Kundenaufträge im Rahmen der Kontoführung,
• beraten Kunden über verschiedene Zahlungsverkehrsprodukte incl. Electronic Banking-Produkte,
• beraten Kunden über Anlagen auf Konten,
• beraten Kunden über Anlagemöglichkeiten in Aktien, Schuldverschreibungen, Investmentzertifikaten,
• bearbeiten Wertpapierorders,
• verkaufen Geldanlageprodukte,
• beraten Kunden über Finanzierungen,
• beurteilen Sicherheiten und bearbeiten Sicherungsvereinbarungen,
• schätzen Kreditrisiken ein,
• wirken bei der Bearbeitung von Krediten mit,
• werten Geschäftsvorgänge mit Hilfe der Instrumente des betrieblichen Rechnungswesens aus,
• beurteilen Kosten und Erlöse einer Kundenbeziehung,
• bearbeiten Aufgaben unter Einsatz von Informations- und Kommunikationssystemen,
• verfügen über Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit sowie über Problemlösungs- und Entscheidungsfähigkeit.